Мы понимаем клиентов
Мы всегда готовы помочь!

Наши направления
Выберите направление, подробнее ознакомьтесь с задачами и оставьте заявку
Специалист по работе с клиентами
Сотрудники Направления клиентского сервиса помогают клиентам Ozon быстро и комфортно совершать покупки.
Сотрудники Направления поддержки продавцов стараются сделать процесс продажи товаров на Ozon максимально легким, оперативно отвечая на запросы продавцов.
Специалист по поддержке партнёров
Наши преимущества
Даже без опыта
Конкурентная заработная плата
Полностью оплачивается
Обучение
Повышение квалификации за счёт компании
Развитие
На спорт, обучение и досуг: библиотека MyBook и др.
Бонусы и скидки от партнёров
Работа с комфортом из дома или в офисе
Официальное трудоустройство
Электроэнергии и интернета
Компенсация
Что нужно для работы?
ПК с ОС не ниже Windows 7
Скоростной интернет
Наушники
Тихая рабочая зона
Про работу в поддержке
В удаленной работе много плюсов!
Мария М.
Я работаю специалистом поддержки клиентов. В удаленной работе много плюсов: ты не встаешь рано утром и не тратишь много времени на сборы и дорогу до офиса, а ещё экономишь деньги. Трудоустройство в Ozon официальное, здесь можно развивать свои навыки общения, получать новые знания в сфере e-com и постоянно знакомиться с классными людьми.
Работа с комфортом в поддержке Ozon
Анжелика К.
Самый главный плюс работы поддержке Ozon – это, конечно же, возможность работы из дома. Я не из тех, кто любит вставать спозаранку и толкаться в транспорте, лучше встану попозже, приведу себя в порядок и с чашкой кофе начну работать)
Самый главный плюс работы поддержке Ozon
Елизавета М.
Работа в поддержке – это стабильность. Все выплаты без задержек, оформление по трудовому кодексу, оплачиваемое обучение. А ещё – замечательные руководители, которые всегда придут на помощь и подскажут что делать.
Лёгкое и быстрое трудоустройство
Евгений Ш.
Очень лёгкое и быстрое трудоустройство. Полностью оплачиваемое обучение с опытными наставниками. Подобрать можно практически любой удобный график работы – можно работать из дома, а можно в офисе. За время работы помог устроиться ещё нескольким знакомым, так как аналогичные условия работы тяжело найти) 
Компания даёт сотрудникам возможность развиваться
Анна Ч.
Идёт третий месяц, как я работаю Ozon, и уже сейчас могу сделать вывод, что работа очень интересная, коллектив хороший и отзывчивый, всегда придёт на помощь и подскажет. Компания даёт сотрудникам возможность развиваться и открывать для себя  новые горизонты, несмотря на то, что работа удаленная. В общем, выбором работы я очень довольна и надеюсь на долгосрочные отношения с компанией Ozon.
Любой удобный график!
Мария М.
Мне, как маме маленького ребёнка, важна стабильность и вовремя выплаченная заработная плата – это есть в Ozon. А ещё есть обучение с наставником, которое очень помогает решать рабочие задачи.
Анна З.
Я работаю в графике 2/2 с 20:00 до 08:00 утра. Такой график очень удобен, есть плюсы: ты работаешь в тишине, когда все спят, помогаешь людям из других городов и с другим часовым поясом. И, конечно же, заработная плата за ночные смены выше!
Оперативное оформление и никакой рутины!
Римма Р.
Почему Ozon? Честно, очень хотелось попробовать работу удалённого формата. Компания меня удивила: оперативно оформили меня на работу после собеседования и пригласили на оплачиваемое обучение. Кстати, формат обучения топовый – групповые созвоны с тренерами, всё в формате видео и презентаций. Никакой скучной макулатуры!
Отличный коллектив: наставники и коллеги!
Рита М.
Никакой привязки к определённому месту, можно работать хоть на даче, и это суперкомфортно. Постоянное обучение, которое встраивают в твой график работы. Возможность взять дополнительные смены, если очень хочешь. Мне очень повезло с руководителем группы – мы на связи 24/7. Отличный коллектив: наставники и коллеги, никогда не откажут тебе в помощи. Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц. Есть возможность все проверить, задать интересующие вопросы. Ну и да, доход мой не ограничен. Нарабатывая навыки и изучая информацию, с каждым месяцем моя заработная плата растёт.
Стабильность и вовремя выплаченная заработная плата
Я работаю специалистом поддержки клиентов. В удаленной работе много плюсов: ты не встаешь рано утром и не тратишь много времени на сборы и дорогу до офиса, а ещё экономишь деньги. Трудоустройство в Ozon официальное, здесь можно развивать свои навыки общения, получать новые знания в сфере e-com и постоянно знакомиться с классными людьми.
Работа с комфортом в поддержке Ozon
Анжелика К.
Самый главный плюс работы поддержке Ozon — это, конечно же, возможность работы из дома. Я не из тех, кто любит вставать спозаранку и толкаться в транспорте, лучше встану попозже, приведу себя в порядок и с чашкой кофе начну работать
Самый главный плюс работы поддержке Ozon
Елизавета М.
Работа в поддержке — это стабильность. Все выплаты без задержек, оформление по трудовому кодексу, оплачиваемое обучение. А ещё — замечательные руководители, которые всегда придут на помощь и подскажут что делать.
Очень лёгкое и быстрое трудоустройство. Полностью оплачиваемое обучение с опытными наставниками. Подобрать можно практически любой удобный график работы — можно работать из дома, а можно в офисе. За время работы помог устроиться ещё нескольким знакомым, так как аналогичные условия работы тяжело найти)
Компания даёт сотрудникам возможность развиваться
Анна Ч.
Идёт третий месяц, как я работаю Ozon, и уже сейчас могу сделать вывод, что работа очень интересная, коллектив хороший и отзывчивый, всегда придёт на помощь и подскажет. Компания даёт сотрудникам возможность развиваться и открывать для себя новые горизонты, несмотря на то, что работа удаленная. В общем, выбором работы я очень довольна и надеюсь на долгосрочные отношения с компанией Ozon.
Любой удобный график!
Мария М.
Мне, как маме маленького ребёнка, важна стабильность и вовремя выплаченная заработная плата — это есть в Ozon. А ещё есть обучение с наставником, которое очень помогает решать рабочие задачи.
Анна З.
Я работаю в графике 2/2 с 20:00 до 08:00 утра. Такой график очень удобен, есть плюсы: ты работаешь в тишине, когда все спят, помогаешь людям из других городов и с другим часовым поясом. И, конечно же, заработная плата за ночные смены выше!
Оперативное оформление и никакой рутины!
Римма Р.
Почему Ozon? Честно, очень хотелось попробовать работу удалённого формата. Компания меня удивила: оперативно оформили меня на работу после собеседования и пригласили на оплачиваемое обучение. Кстати, формат обучения топовый — групповые созвоны с тренерами, всё в формате видео и презентаций. Никакой скучной макулатуры!
Отличный коллектив: наставники и коллеги!
Рита М.
Никакой привязки к определённому месту, можно работать хоть на даче, и это суперкомфортно. Постоянное обучение, которое встраивают в твой график работы. Возможность взять дополнительные смены, если очень хочешь. Мне очень повезло с руководителем группы — мы на связи 24/7. Отличный коллектив: наставники и коллеги, никогда не откажут тебе в помощи. Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц. Есть возможность все проверить, задать интересующие вопросы. Ну и да, доход мой не ограничен. Нарабатывая навыки и изучая информацию, с каждым месяцем моя заработная плата растёт.
Стабильность и вовремя выплаченная заработная плата
Мария М.
В удаленной работе много плюсов!
Евгений Ш.
Лёгкое и быстрое трудоустройство
Часто задаваемые вопросы
Какое требуется образование?
Достаточно среднего или средне-специального образования. Опыт работы приветствуется, но не является обязательным.
Какой график работы?
В компании предусмотрены различные графики работы, точный график работы вы можете уточнить на встрече со специалистом.
Как проходит обучение?
Обучение делится на два формата: онлайн (занятия с тренером в реальном времени) и офлайн (самостоятельные занятия, в это время Вы проходите курсы, тесты, изучаете документацию. Также Вы будете проходить стажировку, во время которой будете общаться с клиентами/продавцами при поддержке наставника и тренера.
Как я буду оформлен?
Мы заботимся о наших сотрудниках, поэтому предоставляем официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня обучения.
Какие документы необходимы для оформления?
Согласно ТК РФ, для оформления в компанию необходим следующий список документов:
  • Паспорт;
  • СНИЛС;
  • Трудовая книжка или сведения о трудовой деятельности по форме СТД-Р;
  • Справка СТД-ПФР;
  • Документы воинского учёта;
  • ИНН;
  • Реквизиты банковской карты для перечисления заработной платы.
Как стать частью команды?
Подключиться на вебинар
Оформиться в компанию
Пройти обучение
Первый рабочий день!
Заполнить анкету и выполнить задание