Специалист чат-поддержки продавцов

Специалист чат-поддержки продавцов

Направление: Маркетплейс
Средний доход: 35 000₽

Что нужно делать?

  • Обрабатывать обращения продавцов через чат
  • Эффективно обращаться к сотрудникам других отделов для поиска наилучшего решения вопросов продавцов
  • Анализировать проблематику входящих запросов, классифицировать их по типам и выявлять критические точки
  • Постоянно работать над повышением своего профессионализма, изучая обновления правил работы и интерфейса платформ

Что мы предлагаем?

  • Стабильность, безопасность и открытость к инновациям!
  • Оформление в полном соответствии с ТК РФ с первого дня
  • Официальная заработная плата и достойный уровень дохода
  • Полностью удалённая работа и удобный плавающий график в различных временных интервалах
  • Непрерывное развитие: тренинги и вебинары, онлайн-курсы
  • Программа ДМС со страхованием от несчастных случаев
  • Сервис "Понимаю" - квалифицированная онлайн-помощь и консультация специалистов по юридическим, финансовым, психологическим вопросам
  • Доступ к корпоративному университету и скидкам от партнёров

Мы ждём, что вы

  • Владеете грамотной устной и письменной речью 
  • Имеете собственный ПК для работы с ОС не ниже Windows 10 и гарнитуру к нему
  • Уверенно пользуетесь ПК 
  • Любите работать с людьми, слышите партнёров и хотите им помогать!

Как стать частью команды?

Шаг 1
Шаг 1
Заполнить анкету и выполнить задание с ПК
Шаг 2
Шаг 2
Подключиться на вебинар
Шаг 3
Шаг 3
Оформиться в компанию
Шаг 4
Шаг 4
Пройти обучение
Шаг 5
Шаг 5
Первый рабочий день!