Специалист по работе с VIP-клиентами
Направление: Клиентский сервис
Cредний доход: 40000₽
Что нужно делать?
- Обрабатывать обращения VIP-клиентов, помогать и сопровождать в решении вопросов, предоставлять обратную связь. Консультации происходят через официальный чат, электронной почте, телефону.
- Анализировать проблематику запросов, классифицировать их по типам, выявлять критические точки.
- Применять расширенные инструменты и полномочия для решения рабочих вопросов.
- Постоянно работать над повышением своего профессионализма, изучая обновления правил работы и интерфейса платформ.
Что мы предлагаем?
- Удаленная занятость. Работай в любой точке России, где есть стабильный интернет и тихое рабочее пространство. У вас будет возможность выбрать самое комфортное место для работы.
- Оплачиваемое онлайн-обучение. У нас вы сможете повысить свои навыки и стать настоящим профессионалом в своей области.
- Официальное трудоустройство с первого дня, без необходимости личного посещения офиса для оформления документов.
- Стабильный доход. Выплаты два раза в месяц, включая фиксированную и переменную часть.
- Мы предоставляем программу ДМС с первого дня работы, которая включает в себя страхование от несчастных случаев.
- Полная занятость, плавающий график в различных временных интервалах.
- Программа корпоративных скидок и привилегий, розыгрыши ценных призов от компании и партнеров. Вы будете иметь доступ к специальным акциям и предложениям.
Мы ждём, что вы
- Владеете грамотной устной и письменной речью для эффективной коммуникации с клиентами и коллегами.
- У вас организовано удаленное рабочее место (стабильный интернет, наушники с микрофоном, тишина на заднем фоне).
- Имеете собственный ПК для работы с ОС не ниже Windows 7.
- Знаете ПК на уровне уверенного пользователя для продуктивной работы с необходимыми программами.
- Искренне любите работать с людьми и желаете помогать им! Важно с эмпатией относиться к клиентам и предлагать каждому индивидуальное решение.
��ак стать частью команды?
Шаг 1
Заполнить анкету и выполнить задание с ПК
Шаг 2
Подключиться на вебинар
Шаг 3
Оформиться в компанию
Шаг 4
Пройти обучение
Шаг 5
Первый рабочий день!
