Руководитель группы мониторинга фрода продавцов

Что включает в себя работа по позиции:

- Оперативное реагирование на мошеннические инциденты, проработка нетиповых кейсов, для выявление слабых мест в бизнес-процессах.

- Анализ больших массивов данных для выявления подозрительных паттернов и аномалий в поведении пользователей маркетплейса.

- Инициация и контроль внедрения инструментов и технологий для повышения безопасности участников при работе с маркетплейсом.

- Сопровождение и доработка антифрод-системы (внедрение новых правил и доработка действующих);

- Разработка инструкций для операционной команды ани-фрода и сотрудников смежных подразделений по вопросам выявления и предотвращения мошеннических действий.

- Мониторинг ключевых метрик анти-фрода и регулярная отчетность по результатам работы.

Мы ожидаем:

Опыт работы в области противодействия мошенничеству от 3-х лет (e-commerce, ритейл, логистика или FinTech).
Опыт управления командой от 1 года (тимлид, руководитель группы/сектора)
Понимания типовые мошеннические схемы, которые возникают в электронной коммерции.
Опыт работы с системами фрод-мониторинга (на уровне создания правил).